Ogólne Warunki Sprzedaży

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) określają zasady
sprzedaży towarów i świadczenia usług przez Sprzedawcę.

1.2. OWS stanowią integralną część każdej oferty, potwierdzenia
zamówienia i umowy sprzedaży.

1.3. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację
niniejszych warunków.

1.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowego
potwierdzenia zamówienia (pisemnie lub mailowo), szczególnie w
przypadku wątpliwości co do autentyczności zamówienia lub danych
odbiorcy.

2. Ceny i płatności

2.1. Wszystkie ceny są cenami netto (chyba że wskazano inaczej) i nie
obejmują kosztów dostawy.

2.2. Kupujący zobowiązany jest do zapłaty ceny w terminie określonym
na fakturze.

2.3. W przypadku opóźnienia w płatności Kupujący jest zobowiązany
do zapłacenia odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych,
zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2.4. Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu całkowitego
uregulowania należności (zastrzeżenie prawa własności).

3. Zamówienia i termin realizacji

3.1. Zamówienia przyjmowane są w formie pisemnej, mailowej lub
telefonicznej.

3.2. Sprzedawca może uzależnić przyjęcie zamówienia od jego
pisemnego potwierdzenia przez Kupującego.

3.3. Termin realizacji określany jest indywidualnie i ma charakter
orientacyjny — może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od
Sprzedawcy (np. opóźnienia transportowe, braki materiałowe).

3.4. O ewentualnym wydłużeniu terminu Sprzedawca niezwłocznie
poinformuje Kupującego.

4. Dostawa

4.1. Dostawa realizowana jest:

a) Kurierem – zgodnie z aktualnym cennikiem firmy kurierskiej.
Kupujący zobowiązany jest do potwierdzenia swoich danych kontaktowych
i akceptacji warunków dostawy przed wysyłką.

b) Odbiór osobisty – w siedzibie firmy Sprzedawcy po wcześniejszym
uzgodnieniu terminu. Kupujący lub osoba przez niego upoważniona musi
potwierdzić tożsamość przy odbiorze.

4.2. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z
chwilą wydania towaru przewoźnikowi.

4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie
wynikające z działania przewoźnika lub siły wyższej.

5. Odbiór i kontrola towaru

5.1. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w
momencie jej odbioru.

5.2. W przypadku uszkodzeń lub braków Kupujący musi sporządzić
protokół reklamacyjny firmy kurierskiej w obecności doręczyciela.

5.3. Brak protokołu w momencie odbioru oznacza przyjęcie towaru bez
zastrzeżeń i wyłącza możliwość reklamacji dotyczących uszkodzeń
transportowych.

6. Sprawdzenie towaru przed montażem lub użyciem

6.1. Kupujący zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia towaru przed
jego montażem, przetwarzaniem lub użyciem, w celu uniknięcia
ewentualnych strat produkcyjnych.

6.2. W przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności Kupujący nie może
przystąpić do montażu ani użytkowania produktu i powinien
niezwłocznie zgłosić reklamację.

6.3. Rozpoczęcie montażu, obróbki lub użytkowania towaru oznacza
jego pełną akceptację i wyłącza możliwość późniejszych
roszczeń z tytułu wad widocznych.

7. Procedura reklamacyjna

7.1. Kupujący ma obowiązek sprawdzić towar po odbiorze i
niezwłocznie zgłosić ewentualne wady w formie pisemnej lub
elektronicznej.

7.2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dokumentację
potwierdzającą (np. zdjęcia, protokół szkody).

7.3. Po przyjęciu zgłoszenia Sprzedawca dokona weryfikacji zasadności
reklamacji.

7.4. Sprzedający decyduje o sposobie usunięcia wady, w szczególności
poprzez:

wymianę towaru na nowy, lub

obniżenie ceny.

7.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie,
utracone korzyści ani przestoje produkcyjne.

8. Gwarancja

8.1. Jeżeli towar objęty jest gwarancją producenta, warunki gwarancji
określa dokument gwarancyjny.

8.2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego
użytkowania, przechowywania ,montażu i naturalnego zużycia.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

9.1. Prawo właściwe: Do wszystkich umów sprzedaży stosuje się prawo
polskie.

9.2. Rozstrzyganie sporów: Ewentualne spory będą rozstrzygane przez
sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.

9.3. Zmiany: Wszelkie zmiany w umowie lub niniejszych OWS wymagają
pisemnej akceptacji obu stron pod rygorem nieważności.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWS zastosowanie mają
przepisy Kodeksu cywilnego.

10.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień OWS zostanie uznane za
nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych zapisów.

10.3. Niniejsze OWS obowiązują od dnia ich opublikowania i mają
zastosowanie do wszystkich umów zawartych po tej dacie.